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宿泊業におけるハラスメント、特にカスタマーハラスメント（カスハラ）は、従業員の精神的負担や労働環境の悪化、ひいてはサービスの低下を招く深刻な問題です。 2023年12月の旅館業法改正により、カスハ…
桜島と錦江湾を背景に行われる九州最大級の花火大会が開催されます。 ミレニアムを機にスタートした鹿児島の夏の風物詩。世界有数の活火山桜島と波静かな錦江湾という世界に誇れる自然景観を背景に開催す…
大迫力の総踊り、大漁みこし、１万発の花火大会！九州唯一にして最大の三尺玉花火は必見！ 住所 鹿児島県枕崎市松之尾町周…
鹿児島の夏を彩る「おぎおんさぁ」は、悪疫退散、商売繁昌を祈願して、古く江戸時代から行われている伝統的なお祭りです。宵祭・本祭・後夜祭の4日間に渡って開催され、夏の風物詩として鹿児島の人々に長年親しまれ…
今回改めて海外予約サイトに関してご案内致します。 当ホテルはインターネット予約に関して、海外予約サイト、価格比較サイトでのお部屋の販売はしておりません。 また表記している価格に関して…
昨今、インターネット予約が当たり前になっている宿泊業界で、海外予約サイトでのトラブルが増えています。 当施設でも宿泊のお客様にご迷惑が掛かる事案が出てきており、この件に関してご案内をさせて頂…
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、当ホテルでは全館禁煙に向けた対応の為に2025年6月より、一部のお部屋の改装工事に入らせて頂きます。 現在まで喫煙ルーム…
古いホテルではありますが、少しでも快適にご利用頂く為に優先順位を付けて修理をさせて頂いております。工事期間中はご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を頂ければと思います。
4月下旬より、今まで喫煙ルームとご利用頂いておりましたセミダブルとダブルのお部屋を随時禁煙のお部屋へ変更しております。この対応でルームクリーニングをしていますが、お部屋によっては多少匂いが残る部分がご…
少しでも快適な滞在の為、シャンプーバーとコーヒーのサービスを開始させて頂きました。 2階エレベーター前に設置していますので、個人でご利用のお客様はご利用ください。 (団体のご利用に関し…
今年度より朝食付きのプランの販売は終了させて頂きましたが、お客様へのお食事サービスのご提供を冷凍お弁当に変更させて頂く事になりました。 弁当の種類としては3種類で、欧風カレー弁当、焼うどん、鶏…
日頃よりホテル鴨池プラザをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。 当館といたしましても徹底したコスト削減に努め、宿泊料金を長年維持してまいりましたが、昨今の原材料の相次ぐ値上げ、燃料費の高騰に対し…
大浴場稼働再開しました。 営業時間 17:00〜23:00 ランドリー無料サービス
フロント受付が9/26より5階から2階にリニューアルいたしました。何卒よろしくお願いします。
新しい宿泊のエチケットをお心がけください。ひとり一人の協力がみなさまの楽しい旅を守ります。
※チェックインは16:00～21:30でお願いいたします。(過ぎる場合は必ず連絡をお願いします。)
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